-----·企业精神·-----
团结 创新 务实 求真
-----·服务宗旨·-----
笑迎天下客 满意在杜康
-----·服务理念·-----
把百分之百的满意送给客人
把百分之百的困难留给自己
 

   
首页最新动态
  2011年度10月份好人好事
来源:综合管理部     发布时间:2011-11-24     浏览次数: 1277

 
前厅部:张慧珍、涂华
       2011年10月2日早班,有位客人参加婚宴到总台借笔,用完后匆忙离开。张慧珍、涂华忙完工作发现台面上有个黑色皮夹,内有身份证一张、信用卡两张、现金两千多元。她们根据身份证和名片信息联系失主。失主领回皮夹后写了一份热情洋溢的表扬信。
  
  
  
前厅部:张慧珍、涂华
       2011年10月24日晚上,涂华、张慧珍在正常登记客人信息后,发现服务台上面有个黑色钱包,内有1800元现金,一张银行卡和一张警官证。经查询,该客人在7018房间入住,于是联系客人,该客人25日早上退房时领回了钱包并写下一封表扬信。
编辑:dukang   
 

 

地址:河南省郑州市桐柏路178号
电话:0371-67676888  传真:0371-67676233 邮编:450007 邮箱:zzdk@dukanghotel.com
郑州杜康大酒店  版权所有